ご注文・ご予約の際のご留意事項につきまして
- 1.ご注文・ご予約受付商品の発送につきまして
- 2.ご予約時のご清算につきまして
- 3.ご注文・ご予約時の配達日時指定につきまして
- 4.ご注文・ご予約・準備中・完売ボタン表示について
- 5.【重要】発送予定期間通知のメールにつきまして
1.ご注文・ご予約受付商品の発送期間につきまして
- ご予約受付商品の発送期間については2種類御座います。
- 1. 発送期間に条件がある商品について
- ご予約商品は発送期間内に漁獲できない場合があり、ご予約頂きましてから○週間〜○週間以内に発送する場合が御座います。その場合には販売ページにて【発送期間条件:ご予約後○週間〜○週間以内の発送】と告知させて頂きますので下図参照の上、ご確認下さい。
- ※ご予約頂いてからご入金確認後の発送期間となります。
- ※お支払い方法「代金引換」をご指定の場合には、ご予約頂いた際にご入金確定とみなします。
- 2. 早期ご予約商品について
- 早期にてご予約を受け付ける商品についての発送は、販売ページ内に「早期ご予約商品【発送期間:○○月○旬〜○○月○旬】」と告知致します。下図参照の上、ご確認下さいませ。
- 上記、発送期間をご確認の上、お買い上げ頂きます様お願い申し上げます。
- ※ご注文商品及びご予約商品の発送につきましては、各販売ページ内の「ご購入についてのご留意事項」及び「ご利用案内(商品の配送について)」をご確認下さい。
2.ご予約時のご清算につきまして
- ご予約時、前払いのお支払い方法をお選びのお客様はご清算が必要となります。
- ※上記期間内に漁獲不足や販売に至る品質ではない場合は、ご予約受付後にキャンセルさせて頂く場合が御座います。
- その場合には、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳御座いませんが、ご清算頂きました金額はご返金させて頂きますので、ご了承頂きます様お願い申し上げます。
3.ご注文・ご予約時の配達日時指定につきまして
- 商品の性質上、魚介類は"生もの"であり、漁獲されてからの発送となる為、ご注文・ご予約商品についてのお届け希望日は承っておりませんので、予めご了承頂きます様お願い申し上げます。
- ご注文・ご予約商品の配達時間帯指定のみ承っております。
4.ご注文・ご予約・準備中・完売ボタン表示について
- ご注文、ご予約の見分け方や、準備中、完売表示などのご説明を致します。
- 下記ボタンにて販売ページ内に表示致しますので、ご確認下さいませ。
- 生産者の販売・発送方針や、商品の品質・特徴により、ご注文受付を行わずご予約受付のみとなる場合も御座いますので予めご了承下さいませ。
5.【重要】発送予定期間通知のメールにつきまして
- ご予約商品及びご注文商品の発送連絡は、7日間以内の発送を通知する「商品発送予定期間のお知らせ」のメール内容に変更となる場合が御座います。
- ※魚介類などの商品につきましては、毎度、生産・漁獲状況が変動する事から、発送日の確定が困難な状況にある為、「発送予定期間通知のメール」へ変更となりました。
- メール本文では、「生産者より○月□日(△曜日)〜●月■日(▲曜日)以内の発送予定となります。」と記載致しますので、ご確認下さいますようお願い致します。
- ※上記、発送予定期間通知のメール送信後、生産状況などが変動し、発送予定期間の繰り上がりや、遅延する場合も御座います。その場合には、再度メールにてお知らせ致しますのでご留意下さいます様お願い申し上げます。
- なお、発送予定期間通知のメール送信日は、ご注文及びご予約商品の発送予定期間が確定し、配送手続き完了後となりますので、予めご留意下さいますようお願い申し上げます。
- ヤマト便による商品発送後のお届け予定日を確認したい等のご希望のお客様はヤマト運輸のクロネコメンバーズによる「お届け予定eメール」などの各種サービスをおススメ致しておりますので、クロネコメンバーズ未加入のお客様は、下記リンク先よりご登録頂きましてご利用下さいますようお願い申し上げます。
- ○ヤマト運輸 宅急便受取指定サービス
宅急便お届け前にeメールでお知らせし、ご希望の受取日や時間帯、受取場所が選べるサービスです。
ご案内はこちらから - ○ヤマト運輸 お届け完了eメール(お店等にご注文して荷物を出される方)サービス
お荷物のお届けが完了したことをご依頼主様にeメールでお知らせするサービスです。
ご案内はこちらから - ○ヤマト運輸 お届け予定eメール(荷物を出される方用)サービス
お届け先にeメールで配達予定日時をお伝えし、お届け先のご都合に合わせて配達日時の変更もできるサービスです。
ご案内はこちらから - ○ヤマト運輸 お届け予定eメール(荷物を受け取る方用)サービス
宅急便お届け前にeメールで配達予定日時をお知らせします。 お客様のご都合に合わせてご希望の受取日・時間帯や受取方法が指定できます。
ご案内はこちらから - 上記以外にも各種サービスがご利用可能です。
サービスご利用の場合には、下記リンク先よりご登録頂きます様お願い申し上げます。
クロネコメンバーズご登録(無料)はこちらから - ※なお、上記サービスのご利用内容に関するご不明な点等のお問い合わせはヤマト運輸サービスセンターまでお問い合わせ頂きます様お願い申し上げます。